ご利用方法の概要
①まずは会員登録
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②予約画面から予約
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③出発時間にカードをかざして利用開始
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④終了時刻にカードをかざして返却
会員登録
入会手続きに必要なもの
- 運転免許証の画像
運転免許証（両面）のデジタル画像をご用意ください。
※画像を送ることができない場合は、免許証のコピー（両面）を下記までお送りください。
〒233-0013 横浜市港南区丸山台3-27-5 ロードクルーズ
- クレジットカード
クレジットカードは、ご本人様名義のものをご用意ください。
VISA・MASTER・JCB・AMEX・ダイナースがご利用いただけます。
予約画面から予約
ログイン画面にログインIDとパスワードを入力すると予約画面に入れます。
車種・出発日時・返却日時を入力して予約します。
- 予約は6ヶ月前からすることが出来ます。
- 24時間以上から予約できます。
- 予約と次の予約の間には、車両メンテナンスのため12時間の空き時間を設けています。この期間には予約することができませんので、12時間以上の間隔を空けて予約して下さい。
会員カードの送付について
- クレジット払いの場合
- 予約完了後、キャンピングカーレンタル料金+会員カード発行手数料 決済後
- 銀行振込の場合
- 予約完了後、キャンピングカーレンタル料金+会員カード発行手数料 振込後
出発時間にカードをかざしてご利用開始
会員に登録すると、車両の鍵を開ける会員カードが郵送されます。
この会員カードにはICチップが埋め込まれており、会員カードをフロントガラスの読み取り機に3秒間かざすとドアの鍵が開きます。
助手席のグローブボックスの中にキーボックスがあり、エンジンキーを「貸出」に回すと抜くことが出来ます。
貸出期間中はこのエンジンキーを使います。
※会員カードをかざし、ドアの鍵が開く前にドアノブをさわらないで下さい。鍵が開かなくなってしまいます。
出発前の車両点検
車内に、車両のキズを記入した車両点検表があります。この点検表と車両のキズを照らしあわせて確認して下さい。点検表以外のキズがある場合はご利用前にセンターに電話してください。
水タンクに注水
シンクの下に水を入れるポリタンクがあります。シンクを使う場合はポリタンクを外して水道水を入れて下さい。その際汚水タンクと給水タンクを間違えないようにご注意下さい。
返却方法
- ガソリンは半分以上入れた状態で返却して下さい。満タン返しではありませんのでご注意下さい。
- 車内に忘れ物がないか確認して下さい。特に多い忘れ物がETCカード、音楽CD、携帯電話の充電器、子供のおもちゃです。
- 窓が閉まっているか、車内の電源が切れているか、FFヒーターを消しているか、確認して下さい。
- 助手のグローブボックスにあるキーボックスにカギをつけ、「返却」に回します。
フロントガラスのカード読み取り機が緑色に点滅するので、会員カードを3秒間かざすとドアがロックされます。これで返却手続きは終わりです。
